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QUV灯管不亮处理办法

1、在开始检查前,请用手机拍摄一个短视频,视频内容为设备运行UV步骤,其中一组灯管点不亮(需要在运行状态下打开箱门,用手机拍摄灯管点不亮的情况,手机对着灯管拍2-3秒即可,过程中建议佩戴放UV眼镜),此视频有助于我们向Q-LAB申请免费替换件。

2、 QUV的一组灯管是串联关系,其中一支出问题就会导致一组(两支)灯管点不亮,下面介绍如何快速判断哪一支灯管出问题,首先将QUV两侧门打开,把故障的那一组灯管灯头松开,露出灯管灯脚,找来一个万用表(最好有二极管档位的)

3、如下图所示,查找那个灯头处于断路状态。

QUV灯头故障检测

请把视频发送给客服人员。以申请更换免费配件。